Contact — Malta Casino Gids
We helpen je door het aanbod van Malta Casino-operators. Heb je een vraag over bonussen, licenties, betalingsmethoden of spelkwaliteit? Stuur ons een bericht. We antwoorden snel en geven je de feiten die je nodig hebt.
For editorial requests, brand outreach or licensing questions, click below to reveal the address.
Kantooruren en reactietijd
We werken maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 CET. Berichten buiten deze uren verwerken we de volgende werkdag. Reactietijd: meestal binnen 24 uur. Voor redactionele vragen (reviews, bonus-onderzoek, spelanalyse) geven we uitgebreide antwoorden. Voor snelle vragen over operatoren en licenties: doorgaans dezelfde dag. Wij werken volledig online — geen fysiek kantoor.
Redactionele vragen
Heb je opmerkingen over onze Malta Casino-reviews, bonusberekeningen of spelverslagen? Stuur je feedback. We controleren alle claims tegen licentiegegevens, betalingsvoorwaarden en bonustermijnen. Wil je een specifieke operator onder de loep? Geef ons de naam, het land van uitgifte van de licentie en wat je wilt weten. We onderzoeken het en delen onze bevindingen.
Casino-operators en PR
Ben je werkzaam voor een Malta Casino-operator of goklicentiehouder? We nemen graag correcties en updates aan. Stuur je licentienummer, bonusvoorwaarden en betalingsmethoden door. We updaten onze gidsen op basis van geverifieerde informatie. Voor advertentie- of samenwerkingsvragen: duidelijk aangeven wie je bent en wat je aanbiedt. We scheiden redactie van commercie.
Lezer-tips en waarschuwingen
Heb je een probleem met een operator of een tip over een nieuwe bonus? We luisteren. Vertel ons welke operator, wat er misging (of wat goed ging), en hoe je het hebt opgelost. Meldingen van fraude, vertraagde uitbetalingen of oneerlijke spelvoorwaarden helpen ons om onze gidsen up-to-date te houden. Je anonimiteit blijft gewaarborgd.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat je antwoordt? Meestal 24 uur op werkdagen. Kan ik anoniem contact opnemen? Ja, maar geef ons voldoende context zodat we je kunnen helpen. Geven jullie persoonlijke gokadvies? Nee — we geven feiten over bonussen, licenties en spelregels. Voor problematisch gokgedrag: raadpleeg een erkende hulporganisatie. Werken jullie samen met operators? Onze redactie is onafhankelijk. We accepteren geen betaling voor positieve reviews.
Verantwoord spelen
Gokken hoort bij plezier, niet bij schulden. Als je merkt dat je meer speelt dan je wilt, stop dan. Nederlandse spelers kunnen zich aanmelden bij CRUKS of contact opnemen met Verspeelmaatschappij. Internationale operators moeten zelf zelfuitsluitingstools bieden. We controleren dit in onze reviews. Heb je vragen over veilig spelen? We helpen je graag verder.